Versandbedingungen für Bögen

Gültig ab: 20. Dezember 2025

Diese Versandbedingungen für Bögen erläutern Lieferzeiten, Kosten, Sendungsverfolgung und die Unterstützung bei Versandproblemen.

1. Unsere Liefergebiete

Wir liefern weltweit. Unser Sortiment umfasst Recurve-, Scheiben-, traditionelle und Jagdbögen sowie weiteres Bogensportzubehör. Der Versand in einige Länder oder Regionen ist eingeschränkt. Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen oder die Vorgaben der Versanddienstleister können die möglichen Liefergebiete begrenzen.

2. Versandarten

Standardversand

  • Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellbestätigung.
  • Der Transport dauert je nach Zielort 7–15 Werktage.
  • Die Sendungsverfolgung ist enthalten. Geeignet für die meisten Bögen und Zubehörartikel.

Expressversand

  • Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellbestätigung.
  • Der Transport dauert 3–7 Werktage.
  • Geeignet für dringende Bestellungen oder besondere Anforderungen.

Sonderanfertigungen: Die Vorbereitungszeit stimmen wir für jede Bestellung mit Ihnen ab. Dafür gilt keine feste Anzahl von Tagen.

So verpacken wir Bögen

Alle Bögen werden in verstärkten, speziell für Bögen vorgesehenen Verpackungen versendet. Wurfarme und Mittelstücke verpacken wir getrennt, um Schäden vorzubeugen. Die Pakete tragen die Kennzeichnung „Precision Sports Equipment - Handle with Care“.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden in Echtzeit berechnet. Sie richten sich nach Gewicht, Größe und Zielort des Artikels. Die endgültigen Kosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt. Im Rahmen von Aktionen kann für bestimmte Bestellungen kostenloser Versand gelten.

  • Bögen: Da Bögen eine spezielle Verpackung benötigen, gelten die regulären Versandtarife.
  • Pfeile: Für Pfeile ab einer bestimmten Länge können zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Großes Zubehör: Die Versandkosten für Scheibenauflagen und Bogenkoffer werden anhand des Volumengewichts berechnet. Dieses Gewicht ergibt sich aus den Abmessungen des Pakets.

4. Ablauf nach Ihrer Bestellung

  1. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
  2. Unser Lager prüft den Bestand und bereitet die Verpackung vor.
  3. Wir verpacken jeden Artikel sicher und passend zum jeweiligen Produkttyp.
  4. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie die Angaben zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
  5. Bei wichtigen Transportschritten erhalten Sie automatische Statusmeldungen.

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Wenn möglich, bearbeiten wir Bestellungen, die vor 15:00 Uhr Ortszeit bestätigt werden, noch am selben Tag. An gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand. Der Versand verschiebt sich dann auf den nächsten Werktag.

5. Zoll, Beschränkungen und Steuern

Erforderliche Angaben für die Zollabfertigung

  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten korrekt an, damit Ihre Bestellung vom Zoll abgefertigt werden kann.
  • Einige Länder verlangen eine Einfuhrgenehmigung, insbesondere für Jagdbögen.
  • Der deklarierte Warenwert muss dem tatsächlichen Bestellwert entsprechen.

Produktbeschränkungen

  • Für Pfeilspitzen und Jagdspitzen können am Zielort Beschränkungen gelten.
  • Einige Länder verbieten Bögen ab einem bestimmten Zuggewicht.
  • Auch für besondere Beschichtungen oder Materialien können Beschränkungen gelten.

Einfuhrabgaben

Alle Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren trägt der Empfänger. Unsere Website schätzt die Steuern für ausgewählte Länder. Streitigkeiten über Zollgebühren sind direkt mit der zuständigen örtlichen Zollbehörde zu klären.

6. Lieferzeiten und Sendungsverfolgung

Die Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Versanddatum. Zollkontrollen, Wetter und Feiertage können die tatsächliche Dauer beeinflussen. Auch Zeiten mit hohem Versandaufkommen, beispielsweise vor Beginn der Jagdsaison, können zu Verzögerungen führen.

Alle Bestellungen beinhalten eine Online-Sendungsverfolgung. Ihre Sendungsnummer finden Sie in der Versandbestätigung per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website oder auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

7. Lieferung prüfen

  • Prüfen Sie die äußere Verpackung, bevor Sie den Empfang bestätigen.
  • Ist die Verpackung beschädigt, verweigern Sie die Annahme oder machen Sie Fotos als Nachweis.
  • Wir empfehlen, das Paket im Beisein des Zustellers zu öffnen.
  • Wenn Sie Schäden feststellen, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice und senden Sie Fotos.
  • Prüfen Sie die Wurfarme auf Risse und das Mittelstück auf Verformungen.
  • Zählen Sie die Zubehörteile und gleichen Sie sie mit der Packliste ab.
  • Führen Sie grundlegende Funktionsprüfungen an einem sicheren Ort durch.

8. Verzögerungen, verlorene Pakete und Adressfehler

  • Verzögerung: Wenden Sie sich an den Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.
  • Fehlendes Paket: Ist ein Paket innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand nicht eingetroffen, können wir es als verloren einstufen.
  • Falsche Adresse: Kontaktieren Sie sofort den Kundenservice, um einen Zustellstopp oder eine Umleitung anzufragen.

Antwort- und Bearbeitungszeiten

  • Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
  • Die Untersuchung eines Problems dauert 1–3 Werktage.
  • Nach Bestätigung des Verlusts dauert die Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen 3–14 Werktage.

9. Versandversicherung

Alle Bestellungen enthalten automatisch eine grundlegende Versandversicherung. Sie deckt Schäden oder Verluste während des Transports ab. Für einen Anspruch müssen Sie vollständige Nachweise vorlegen.

10. Verpackung und Umwelt

Wir verwenden recycelbare Kartons und Polstermaterialien. Unseren Kunststoffverbrauch reduzieren wir schrittweise. Wir gestalten die Verpackung so, dass sie die Produkte schützt und ihre Umweltbelastung verringert.

Einige Versandarten nehmen an Programmen zur CO₂-Kompensation teil. Wir arbeiten mit Versanddienstleistern zusammen, die ihre Umweltauswirkungen berücksichtigen. Wir verbessern unsere Versandwege kontinuierlich, um CO₂-Emissionen zu reduzieren.

11. Änderungen der Versandbedingungen und Ausnahmen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich die Versandbedingungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir im Voraus auf unserer Website an. Für Ihre Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Für abgelegene Gebiete und besondere Zielorte können abweichende Bedingungen gelten. Sonderanfertigungen können besondere Versandvereinbarungen erfordern.

Wir haften nicht für höhere Gewalt, einschließlich behördlicher Beschränkungen und Naturkatastrophen.

12. Kontakt zu unserem Versandteam

E-Mail: bosenbows@bosenbows.com

Servicezeiten: werktags, 9:00–18:00 Uhr.

Wichtig: Diese Bedingungen dienen als allgemeine Orientierung. Die Versandmodalitäten können je nach Produkt, Anforderungen des Zielorts oder Sonderaktionen variieren. Maßgeblich sind die bei der Bestellbestätigung vereinbarten Bedingungen.